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スタディサプリイングリッシュの解約・退会方法 返金手続きはどうするの?実際に解約しました。

スタディサプリイングリッシュの解約・退会方法を確認しておきましょう。

まとめて料金を支払っている場合は返金手続きも必要です。解約をしただけでは返金されませんので要注意!

目次

スタディサプリイングリッシュの解約・退会方法

最初にスタディサプリイングリッシュの『退会』と『解約』について確認をしておきます。

  • 解約・・スタディサプリイングリッシュのプレミアムプランをやめる
  • 退会・・スタディサプリイングリッシュの利用を一切やめる

スタディサプリイングリッシュの解約

スタディサプリイングリッシュのプレミアムプランを利用しているときに、支払いをストップする方法です。

スタディサプリイングリッシュを休みたい・やめたいという時はまず解約です。

プレミアムプランとはスタディサプリを有料で使っているプランのことです。

スタディサプリイングリッシュを解約するときには、左上のメニューより設定を選び進めていきます。

表示されたメニューの一番下に、【プレミアムサービスの解約】というメニューがあります。

続いて契約情報の確認画面へ誘導する画面が表示されます。

次の画面で解約に関する注意点などが表示されますので、確認後に画面したのボタンで解約手続きを進めます。

AppStore決済の場合、AppStore決済のサブスクリプションのキャンセルが必要です。

TOEIC®L&R TEST対策コース パーソナルコーチプランの解約は電話受付のみとなります。
電話番号:0120-682-159 
解約受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00 
(土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く)

解約に関する詳細は、スタディサプリ公式サイトで確認してください。

スタディサプリイングリッシュの退会

スタディサプイングリッシュを一切使わなくなった場合は解約後に退会をします。

退会をすることで今までの学習記録などが消去されてしまいます。

一時的にお休みする場合や、今後再開の予定がある場合などは退会をすることはおすすめができません。

他のコースの利用を利用する場合、併用している場合も退会の必要がありません。

スタディサプリイングリッシュを利用しなくなった場合、プレミアムサービス解約だけをすることをお勧めします。

解約時と同様にアプリ左上のメニューより、【スタディサプリENGLISHの退会】を押し退会手続きを進めます。

スタディサプリイングリッシュの返金手続き

スタディサプリイングリッシュはクレジットカードで申し込みをするとまとめ払いをすることができます。

3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月などコースにより一括払いができる月数が異なりますが、利用途中で解約をすると返金対象となる場合があります。

返金対象となった場合、自動的に返金はされません。
必ず、お問い合わせフォームより返金依頼をしてください。

スタディサプリイングリッシュ返金対象となる場合

スタディサプリイングリッシュの一括払いを利用し、月額プランの料金ですでに受講した月数と再計算をして差額が生じたときのみ返金対象となります。

スタディサプリイングリッシュ新日常英会話コース(月々1,980円)を 12ヶ月パック18,960円を申し込んだ場合

4ヶ月で解約  18,960円ー1,980円×4ヶ月=11,040円返金
10ヶ月で解約  18,960円ー1,980円×10ヶ月=-840円 返金なし

返金対象となる場合は、お問い合わせフォームより返金依頼をしてください。
→ スタディサプリイングリッシュ解約の詳細について(公式)

TOEIC®L&R TEST対策コース パーソナルコーチプランの返金手続きは上記と異なります。
電話での解約となるため、解約を申し出るときに返金方法なども必ず確認をしておきましょう。

【実録】スタディサプリイングリッシュ 解約依頼しました。

12ヶ月分一括払いで利用をしていたスタディサプリイングリッシュ。他の教材を使うことが多くなり、取り組む時間が少なくなってきたので解約をすることにしました。

利用をしていたのは TOEIC® L&R TEST対策コース です。12ヶ月パックで32,736円。

解約の手順は上記の通り

設定メニューから解約を進めました。

解約後には上図のようなメールが届きました。

12ヶ月パックですが、実際に利用をしたのは9ヶ月です。

スタディサプリイングリッシュはパック払いをしていても、途中解約をする場合には月々払いの使用料で計算をし返金処理されます。

スタディサプリイングリッシュの月々払いの利用料は月額3,278円です。9ヶ月の利用で29,502円。

一括払いをしているのが32,736円なので、差額の3,234円の返金があるはずです!

スタディサプリイングリッシュは解約しただけでは返金処理がされないため、必ずお問い合わせフォームから解約に関する問い合わせを行います。

12月5日に問い合わせをし、2日後には下図のメールが届きました

スタディサプリイングリッシュの返金にはCASH POSTというサービスが利用されています。

さらに同じにには返金方法の詳細が記載されたメールも届きました。

このメールの下部に返金方法の詳細が記載されています。

返金方法は『銀行振込』または『ローソンでの受け取り』です。どちらの返金方法もメールにリンクがあるCASH POSTのを利用します。

返金方法は【銀行振込】を選びました。いろんな銀行を選ぶことができるので便利!

手続き完了後、、きっと忘れたころに振り込まれるんだろうなぁ。と思っていたところ!!なんと手続き当日に振り込み!!

手続き当日に振り込みがされていて、いつ返金されるんだろうというモヤモヤは一切ありませんでした。

スタディサプリイングリッシュの解約は、問い合わせをすることを忘れなければ手続きはとても簡単です。

月額払いで利用した場合の金額を一括払いをした金額から差し引き、返金が必要な場合があれば返金がされます。
残り期間が2ヶ月程度の場合は返金がない可能性もありますのでよく確認をしてから解約手続きを行うことをお勧めします。

スタディサプリイングリッシュの解約・退会 まとめ

スタディサプリイングリッシュのプレミアムサービスの解約方法とスタディサプリイングリッシュの退会方法を確認しました。

利用しているコースや支払い方法などにより注意点が異なります。

解約や退会方法、返金についてはスタディサプリイングリッシュの「よくあるご質問」に詳しく載っていますので、確認のうえ解約・退会手続きを進めてください。

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この記事を書いた人

大学生~小学生の母やってます。

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