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スタディサプリイングリッシュの退会・解約方法 返金手続きはどうするの?

スタディサプリイングリッシュ

スタディサプリイングリッシュの退会・解約方法を確認しておきましょう。

まとめて料金を支払っている場合は返金手続きも必要です。

解約をしただけでは返金されませんので要注意ですよ!

スタディサプリイングリッシュの退会・解約方法

スタディサプリイングリッシュの無料体験を利用していたけど、継続しての利用はやめておきたい。

有料で使っていたけど、使用をやめたい。という場合にはプレミアムサービスの解約の手続きが必要です。

プレミアムサービスの解約をしなければ、退会をしても料金が発生してしまいます!
りょうこ
有料サービスを利用していた場合(無料体験含む)プレミアムサービスの解約は必ず必要です!
スタディサプリイングリッシュをやめたいときは解約と退会をすることになります。

スタディサプリイングリッシュは退会しないほうがいい

スタディサプリイングリッシュを利用しなくなった場合、プレミアムサービス解約だけをすることをお勧めします。

りょうこ
スタディサプリイングリッシュの会員で、プレミアムサービスを利用しなければ料金はかかりません。

スタディサプリイングリッシュの会員でいる限り、今まで学習をした記録が残ります。

もし、またやってみよう!と思ったときに、退会をしてしまっていると最初から学習をすることになってしまいます。

退会せずに会員のままでいるとプレミアムサービス再開時に続きから利用することができます。

スタディサプリイングリッシュ プレミアムサービス解約方法

スタディサプリイングリッシュプレミアムサービスの解約方法を確認します。

スタディサプリイングリッシュの日常会話コースの解約

日常会話コースの解約はWEB上で行うことができます。

iPhoneのアプリから利用登録をし、iTunes決済を利用している場合には自動更新をオフにしてください。

→ スタディサプリイングリッシュの支払い方法

*画面がTOEICコースの画面で紹介をしていますが、日常会話コースの解約も同じ手順です。

パソコンからの場合

右上のメニューから【契約状況】

 

契約状況の画面が表示されるので、【解約する】ボタンをクリックして解約手続きを進めます。

 

スマホの場合

メニューから【設定】を選びます。設定から【プレミアムサービスの解約】を選びます。

クレジットカード決済・キャリア決済の場合は【契約状況の確認】ボタンを押すとWEBサイトへ移動します。

【解約】ボタンを押して解約手続きを進めていきます。

スタディサプリイングリッシュのTOEIC® L&R テスト対策コース ベーシックプランの解約

スタディサプリイングリッシュのTOEIC® L&R テスト対策コース ベーシックプランの解約方法は日常会話コースと同じです。

スタディサプリイングリッシュのTOEIC® L&R テスト対策コース パーソナルコーチプランの解約

スタディサプリイングリッシュのTOEIC® L&R テスト対策コース パーソナルコーチプランの解約は電話で行います。

電話番号:0120-682-159
解約受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00
(年末年始・土日祝休日・夏季休業期間を除く)

スタディサプリイングリッシュの退会

スタディサプリイングリッシュはプレミアムサービスの解約をすれば料金は発生しないので、会員のままでいることもできます。

会員のままでいれば、もし再度スタディサプリイングリッシュを使おうと思った場合続きから学習することもできます。

再開する可能性もないという場合には、退会手続きをします。

プレミアムサービス解約に使った【設定】メニューから【スタディサプリEINGLISHの退会】を選んで手続きをすすめましょう。

スタディサプリイングリッシュの解約した時の返金は?

スタディサプリイングリッシュのプレミアムサービスを解約をした場合の返金についても確認をしておきましょう。

月々払いを解約した場合の返金

スタディサプリイングリッシュは月単位で料金が必要です。

1日でも利用をしている場合は返金はありません。

無料期間を利用している場合で継続をしないのであれば、無料期間終了までに必ず解約手続きをしましょう。

無料期間終了後は自動的に有料サービスに移行します。

複数月一括払いを解約した場合

どのコースも複数月の料金を一括払いすることで料金が割安になります。

もし、複数月分の料金を一括で支払ったけど途中で解約をした場合には残りの期間分は返金されます。

すでに受講した月数を月額払いの料金で計算をし、まとめ払い分から差しい引いた金額が返金されます。
TOEIC対策パーソナルコーチプランは、計算方法が異なります。
パーソナルコーチプランの計算方法はスタディサプリのサイトで確認をしてください。

複数月分を一括払いしている場合、解約手続きをしただけでは返金はされません。

必ず問い合わせフォームから連絡を行います。

りょうこ
連絡をしないと返金されませんので気を付けてください!

スタディサプリイングリッシュの解約・退会時のトラブル

スタディサプリイングリッシュの解約方法がわからない、退会方法がわからない。

解約したのに請求がくる!

など、スタディサプリイングリッシュの解約・退会に関するトラブルや質問などは専用窓口がありますので直接確認をしてください。

【スタディサプリENGLISH 解約・退会専用お問い合わせ窓口】
◆お問い合わせ先
0120-600-275(フリーダイヤル)
◆受付時間
12:00~21:00(年末年始・土日祝休日・GW・夏季休業除く)
※個人情報の取り扱いについては、こちらをご確認ください。
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
※通話料は無料です。ただし、海外からは通話できません。
※時間帯によってはお待たせしてしまう、
またはつながりにくい場合もございます。
あらかじめご了承ください。
※お問合せ内容によっては、ご回答できない場合があります。

 

スタディサプリイングリッシュの解約・退会 まとめ

スタディサプリイングリッシュのプレミアムサービスの解約方法とスタディサプリイングリッシュの退会方法を確認しました。

スタディサプリは解約や退会方法が少しわかりにくいのがネックです。

でも、専用窓口も設けられていますので安心ですね。

当ページではスタディサプリイングリッシュの登録に必要なリクルートIDの退会には触れていません。

リクルートIDの退会についてはこちらのページでご確認ください。